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◢無印良品，不同領域的原研哉先生與深澤直人先生是如何分工及合作的？◣
（原）
我們都同時擔任創意設計者及參與高層行銷會議；
我是擔任muji的視覺設計工作，而深澤先生是負責產品設計的研發部份。
（深）
很多企業品牌，行銷是讓企業本身在市場的著力點（企業必須負起社會責任的角色）




◢無印良品中，視覺及產品部份是如何達成共識及溝通呢？◣
（原）
企業當中分為廣告及行銷SP的部份：
廣告→傳達思想，形塑企業形象；muji希望給民眾，有生活上的共識。
行銷→充分表達商品，讓消費者成為當中的主角
（深）
對企業而言，將設計師作為高層顧問團是很難的事情；但muji做到了！
從外來看，muji希望以消費者的角度來看，作為企業最高指導方針
所以我們必須在設計思維上，相互提攜．調整方向。




◢資生堂已有135年歷史，要如何讓設計在企業當中有所幫助？◣
（山）
我們感受到資生堂企業內部的文化方針，並建立內部的設計部門
“反資生堂“的機制，時時刻刻提醒自己必須在傳統及創新之間磨合
在企業內部設立設計部門，是世界上少見的....
初階設計師新進時，必須練習“資生堂字樣“，藉此體會企業精神（品味．高尚）
感受企業的纖細（必須帶有張力）/重心提高（讓人看起來有精神）...


（原）
關於企業及設計師之間，必須達成良好共識的問題作補充：
創意人的角色，不該只侷限於“設計“本身，
人的思想是抽象的，設計師的工作則是落實這種“抽象“，並落實於生活當中

企業與市場上的定位，會議上每個人的想法及目標難以達成共識的時候，
設計師則可以快速的畫出圖像，幫助企業溝通...使策略呈現更加具體化。
muji也是希望由“小“的產品，帶出“大“的社會省思


（深）
muji經驗來說，針對現有的7000多件產品，
我們仍必須小心地檢視產品定位，是否都有達到“muji“精神
達到生活態度的最低底線 ﹦生活態度的概念

muji的設計師必須時時體認，訴求將“抽象具體化“的同時；
仍能讓商品在市場上，走在這一條基準線上面




◢設計師能帶給企業什麼樣的價值，關鍵點為何？◣

｛圖示｝為設計師與企業間的關係圖
（山）設計師必須有價值地貢獻，並主定提出企業方針。

（原）
對設計師來說，最重要的是“大量“的工作，
大量工作的意思：多元化．多層次的分析（詮釋）的了解問題。
設計師必須發現．面對．思考．解決→
大至世界，小至社會環境的問題點。

（深）
SP與Designer之間，Muji與plusminuszero是不做“市場調查“這項工作的
因為設計好與否，與銷售情形是不能夠相提並論。
為了避免成為“貨架上的競爭“，所以不作市調；
我們只針對現代人
設計的角色要如何帶給生活當中，一種富裕感及思考幸福層面




◢請問三位老師是如何觀察市場變遷，是否可以舉例說明之。◣
（山）
首先要了解“產品“．“市場“．“使用者“之間的關連性
視消費者的角度分析（了解慾望及需求，是設計師的工作），反映至市場商品。

（深）
以人的行為作舉例
當內外張力不斷改變時（市場供需的不定性），設計師必須尋找最適當的Line
並不斷從這樣的變動當中，找到下一個Idea位置

（原）
最沒有創意的人，是社會上坐在高層辦公室的主管階級。
好的設計，是必須體驗社會上的邊緣及角落，
所以我常常旅行，藉此體認及洗滌字我。




◢“這樣就好“的觀念，是否與日本文化有關？◣
（深）
所謂的日本文化
是在尋求一個平均值（不要強調．不要超越）
適當的思惟，尋找平衡點




◢原研哉大師，冰與雪紙在設計當中是否有困難點◣
（原）
這是1998年長野縣的冬季奧運，開幕式紀念品
概念是結合：冰．雪．風的三種元素
依照“刺激感官“的原則底下
先有很多共同的想法（雪白．純淨...），而後進行研發。

設計師平常都必須練習（感官的刺激），記憶下很多的經驗值
遇到適當的時機（相關的設計案），做適切的完成動作。
當然發表的時間點，也是很重要的！
所以我們選在開幕式時，
讓民眾一接觸到這樣的紙張時，便留下很深刻的印象。